Politique d’expédition
Politique d’Expédition – TonProchainCell
Chez TonProchainCell, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat simple, transparente et sécurisée. Nous comprenons l’importance de recevoir votre téléphone rapidement et en toute tranquillité ; c’est pourquoi nous proposons des options de livraison express adaptées à vos besoins.
Expédition Premium (gratuite)
L’Expédition Premium est incluse gratuitement pour toute commande de 100 $ et plus.
- Délai de livraison estimé au Québec : 1 à 3 jours ouvrables
- Aucune signature requise
Cette option permet de recevoir votre appareil rapidement, directement à l’adresse indiquée lors de la commande.
Expédition Premium + Signature (payante)
Pour une sécurité accrue, nous offrons l’option l’Expédition Premium + Signature
- Délai de livraison estimé au Québec : 1 à 3 jours ouvrables
- Signature exigée à la réception
- Frais supplémentaires variables selon la province de livraison
Cette option est fortement recommandée pour les clients désirant une protection maximale lors de la livraison.
Zones de livraison
TonProchainCell livre :
- Partout au Canada
Les livraisons sont effectuées à l’aide de transporteurs fiables et reconnus, soit Postes Canada, soit Purolator.
Le transporteur est sélectionné selon l’option permettant la livraison la plus rapide et efficace pour votre adresse.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous est automatiquement transmis par courriel.
Ce numéro vous permet de suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.
Sécurité et responsabilité
La sécurité de votre commande est une priorité pour TonProchainCell.
Toutes les commandes sont soigneusement emballées et expédiées via des transporteurs assurés.
La responsabilité de TonProchainCell couvre la commande jusqu’à sa confirmation de livraison par le transporteur.
Une fois la livraison confirmée à l’adresse indiquée, la responsabilité du colis est transférée au client.
Pour réduire tout risque, nous recommandons l’option Expédition Premium + Signature.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’adresse fournie lors de la commande est complète et exacte.
TonProchainCell ne peut être tenu responsable des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte ou incomplète.